運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)
稽查周報(bào)（12月5日至12月11日)
作者：
來(lái)源：綜合辦公室
發(fā)布時(shí)間：2011-12-12
一、上周工作小結(jié)
上周稽查部重點(diǎn)對(duì)各站文明服務(wù)情況，大改小、收改免車輛，收費(fèi)作業(yè)、監(jiān)控作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。
上周稽查部共稽查13次（其中日�；�12次，夜間稽查1次），檢查收費(fèi)員78人次，監(jiān)控員10人次，票證人員4人次，查閱錄像資料18小時(shí)，核查大改小、收改免車輛交易信息270條，查驗(yàn)包繳證100余張。
二、存在問題
1、個(gè)別收費(fèi)員崗上行為不規(guī)范，存在揣手、剪指甲、掏耳朵現(xiàn)象。
2、個(gè)別收費(fèi)員文明用語(yǔ)及唱收唱付聲音小、不清晰。
三、本周工作安排
1、繼續(xù)加大110國(guó)道沙城收費(fèi)站包繳證檢查力度，防止不法人員制售假證、重復(fù)使用包繳證。
2、繼續(xù)加強(qiáng)車輛交易信息的核查力度，重點(diǎn)檢查大改小車輛、收改免車輛。